Ну это не для кого не секрет что в Привате самая большая текучка кадров, иначе бы этой "рекламы" на вашем блоге не было. Вы бы лучше посчитали сколько ваших идей (банка имею ввиду) и передовых знаний вынесли сотрудники которые покинули банк, эта цифра бы вас больше удивила :). P.s. Да и для статистики, если можно, напишите сколько сотрудников уволилось за это время из банка, просто интересно. С уважением.

Вас может тоже удивить мой ответ.Но во всем мире компании №1 являются донорами на рынке труда.И это нормально и неизбежно,потому,что они лучшие.По поводу знаний и передовых идей,мне кажется,что бояться этого тоже не стоит.Надо успевать генерировать новые продукты и услуги быстрее,чем другие.Сегодня мы бесплатно выставили в интернет наши программные комплексы(систему дистанционного обучения и электронный документооборот)!

Меня не удивил Ваш ответ, я токой ответ и ожидал, но цифру по уволившися Вы так и не дали :(. Может банк и является передовым среди банков конкурентов по многим показателям, но в качестве обслуживания вы давно позади, а нарашивание каких-то цифр это дело времени, а ваш постоянно меняющийся персонал не позволит вам двигаться в ногу со временем и на высоком уровне обслуживать клиентов. Разве что подрастите собе роботов из детского сада или школы. Я не думаю что подход в к персоналу в банке является передовым в отношении зар. плат и соц. пакетов сотрудникам, и на мой взгляд банк не научился заинтересовывать сотрудников в долгосрочной работе. Вы не делаете ставку на персонал, ваша политика как можно больше упростить операции в отделении в плане упростить програмное обеспечение чтобы даже дети, а в будущем может и не гомосапиенс, могли на нем работать в ваших отделениях. И тут вы не можете со мной не согласиться. А кликают по вашему сайту потому что знают что больших требований Приват не предъявляет и для старта можно поработать.... P.S. если сложно с цифрой по уволившимся. можно заменить цифрой по сотрудникам со стажем работы в Банке больше 2 лет отсносительно общей численности. С уважением.

Ольга Петровна, раскройте пожалуйста тему шире. Интересно было бы узнать, что вы понимаете под "мы бесплатно выставили в интернет наши программные комплексы". Имеется ввиду, что работники и агенты могут удаленно (не с рабочего места) заходить в програмные комплексы? В чем тогда смысл "бесплатно"?

"...Сегодня мы бесплатно выставили в интернет наши программные комплексы(систему дистанционного обучения и электронный документооборот)!" - URL, pls!!!

Заметьте, то, что компания успевает генерировать продукты быстрее других, не значит, что она делает это качественно.

О какой компании номер 1 идет речь??? Чем вы стараетесь привлечь клиентов?? Сегодня, около часу дня я был в луганском филиале Приватбанка, на ул. Челюскинцев, 14 и увиденная картина меня просто поразила! В кабинете за стеклянной перегородкой 3 человека устроили оргию - в буквальном смысле слова! Пели песни под мобильный телефон. Шум стоял такой, что девочкам в зале приходилось повышать голос, чтобы рассказать что-то клиентам. ЭТО НОРМАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ В ПРИВАТБАНКЕ? Вот так вы привлекаете клиентов? Я больше в приват ни ногой, спасибо, но уже не хочется иметь с вами дело. Кстати, я выяснил фамилию самой "веселой" сотрудницы: Смолий Элеонора Ивановна - руководитель департамента продвижения. Интересно, как такой человек мог стать руководителем? Мне в свои 44 года это непонятно.

Вы меня конечно извините за столь резкое сообщение, но после увиденного отвратительный осадок на душе остался! Мне казалось, что клиентами нужно дорожить, а у вас (в частности - в Луганском филиале приватбанка) на них пллют с высокой башни. Ну что ж, значит политика у вас такая, к сожалению.

Спасибо за внимание, с уважением, Андрей Чувеев

Полностью солидарна с Ольгой - амбициозным молодым людям действительно есть чем заняться в Привате, а главное - по специальности (экономика, финансы, маркетинг...). Очень много моих знакомых сделали свой первый шаг по карьерной лестнице вверх именно в этом банке, и большинство из них продолжает там работать. Причем с удовольствием!

Молодец зарисовалась, беги за премией. Неужели вы думаете, что никто не заметил фальши в вашем ответе?

+1

Мда...а вот для многих "не экономистов" время, проведенное в ПБ, оказалось зря растраченным...

Да ладно, перестаньте. Я, лично, ничего не подметил. Просто на общем фоне грязи и негатива, которые пытаются вылить на Приват и его сотрудников, теряются противоположные, позитивные мнения о банке! Я тоже клиент, и скажу Вам, пока что все устраивает! Уж извините, 1000000baksov и phisher!

Можно у вас поработать удаленным искателем дыр в защите? :)

Можно. Оплата - сдельная. Обращаться n.volkov@pbank.com.ua, то есть ко мне.

Самый лучший работодатель - это ты сам, и работать лучше всего на себя. Вот тогда и рост, и ответственность, и прибыль :) и не зависишь от сдельно-премиальной системы, которая может превратиться в сдельную... желаю всем работать только на себя! :)

Супер пост! :) Мені вже захотілося працювати в Приваті ;)!

Опублікуйте фоторепортаж про Ваш банк! Цікаво було б подивитися на те, як працює команда Привата, як ви відпочиваєте, розважаєтесь?

Хороших вихідних! :)

сделаю подборку и опубликую

Ждём. Очень.

Г-же Хлыниной О. П.: Работая в ПриватБанке, было много приятных моментов. Прежде всего коллектив подобрался хороший, и работу я свою любил. Мне нравилось то, что я делал и это нравилось клиентам. Но и негативных моментов тоже хватало. И основной причиной этого негатива было мое руководство. В данном случае текучка кадров была не потому что людям не нравилась работа, а потому что наш руководитель был с "приветом". Так что лояльность и справедливость действий руководителя тоже немаловажный фактор в кадровой политике предприятия. Даже если тебе будут платить хорошие деньги, но при этом ежедневно обкладывать матом и говорить, что ты "дебил", то никакого желания работать не останется. А после моего ухода и мои коллеги разбрелись по другим бизнесам. Взамен набрали людей без опыта работы.

Чтобы расстаться с такими "руководителями" начали внедрять оценку методом 360градусов.Каждого руководителя от ТОП-менеджера до отделения оценят его подчиненные,коллеги,руководитель и он сам.Опрос проводится в электронном виде и анонимно.

Хотелось бы верить только в хорошее. Я даже вернусь обратно в банк, если действительно что-то в этом отношении изменится.

Здравствуйте Ольга Петровна. Что то в нашем филиале не проводился такой опрос.(Новгородский) Когда его можно ожидать?

Оооооооо! В точку! Так и есть! "Бальзам на раны" - не иначе. Только теперь на то место людей без опыта не берут почему-то, а те, которые с опытом, почти все меня знаюти мне звонят, а я им рассказываю правду;-)

Оооооооо! В точку! Так и есть! "Бальзам на раны" - не иначе. Только теперь на то место людей без опыта не берут почему-то, а те, которые с опытом, почти все меня знают и мне звонят, а я им рассказываю правду;-)

Мне тоже звонили еще целый месяц после того как я ушел из ПБ.

Действительно, проработав там более 5 лет могу точно сказать, да это работа для студентов, начинающих. В регионах предлагают спустя некоторое время достойную оплату труда и то лишь по определенным должностным позициям. И сейчас находясь в Киеве захожу в отделения, вижу народ и только сострадание появляется глядя на то, что девочка пытается тебе помочь, а у нее опять что-то не так с программным комплексом.. :) А то что народ толпами валит из Привата, то это ни для кого не секрет, скоро каждый молодой человек сможет заявить, да, я там работал.

Интересный факт: придя на новое место работы, оказалось, что там каждый 5-й когда-то работал в Привате.

Проблема таких компаний как Приват это бюрократия и сетка на зарплаты в зависимости от должности. При таком подходе трудно создать хорошую команду. Ну да ладно...Прочитал статью и думаю. Ну просто мечта, а не компания. Не могу только понять почему большинство людей, с которыми мне приходилось общаться из Привата такие "дундуки"? Похоже к финансовой сфере они имеют самое косвенное отношение. Особенно мне нравится, когда отвечают "не знаю". Такое в банке не должно звучать вообще! Займитесь обучением собственного персонала и возможно ситуация изменится в лучшую сторону.

Странно. Ну почему есть такие вечно обиженные люди, которым все время везет на "дундуков" (как они называют), в любой компании, в любой организации?... Господа, может все зависит не от окружающих, а от Вас самих и Вашего негативного восприятия???

Когда я получу качественное обслуживание, тогда перестану называть персонал Привата "дундуками". Пока они таковыми остаются. К сожалению это не выдумки, а правда жизни. Так что тут никаких обид. Может у Вас с Приватом и все ОК. Но судя по отзывам все-таки правда на моей стороне и я не одинок в своих высказываниях.

Ребята, о чем идет речь??? Приват дает рабочие места - хорошо. Люди получают опыт, развиваются дальше - отлично! Довольны этим - просто супер! Скажите, вы много знаете серьезных компаний, которые готовы взять молодого специалиста БЕЗ опыта работы? Я - нет! А здесь реальный шанс! Поддерживаю! :)

Лучше и сказать нельзя. Присоединяюсь.

тоже присоеденяюсь. хотя с многими отрицательными отзывами согласен - и работать начал с нуля, успешно пережил внедрение обязательных транзакций и прочего и ушел только из-за недостаточного уровня зарплаты. хотя при этом не жалею - все же расти в проффесилнальном симысле тоже надо.

но от молодых ламеров, которые станут спецами только с опытом работы минимум 6 мес, чего не каждому в привате дано, страдают клиенты.В итоге куча негатива со стороны клиентов и обид со стороны привата. ИМХО% как клиент серьезной конторы, я предпочту иметь дело со спецом а не со вчерашним студентом.

Может и ошибаюсь, но каждая "серьезная контора" может стать VIP-клиентом, и обслуживанием будут заниматься спецы (с опытом работы больше года это минимум). При этом естественно не отрицаю, что качественное обслуживание должны получать не только VIP-клиенты, но и студенты с пенсионерами.

Синица смени аватор, людям страшно, на гангстера смахивашь.

КАК СОТРУДНИК МОГУ ПОДТВЕРДИТЬ-РАБОТАЕТСЯ ОЧЕНЬ НЕСКУЧНО!!!А ПО ПОВОДУ МАКДОНАЛДСА-ТАК ТАМ НАБОР ОПЕРАЦИЙ-ДЛЯ ОБЕЗЬЯН(ИЗВИНЯЮСЬ ПЕРЕД СОТРУДНИКАМИ МАКДОНАЛДСА).Т.Е. ОПЕРАЦИИ СМОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЛЮБОЙ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ РАБОТНИК.ВЫВОД-ЗАЧЕМ УДЕРЖИВАТЬ ПЕРСОНАЛ-ЕСЛИ МОЖНО НАБРАТЬ ДРУГОЙ. ЧЕМ НЕ СТРАТЕГИЯ? ТОЛЬКО Я ДУМАЮ, ЧТО НОРМАЛЬНЫЙ НАЧАЛЬНИК ЦЕННОГО СОТРУДНИКА НЕ ОТПУСТИТ.ТАК ЧТО ОТ СРЕДНЕГО ЗВЕНА РУКОВОДСТВА В ЭТОМ ПЛАНЕ МНОГО ЗАВИСИТ.СКЛАДЫВАЕТСЯ ИНОГДА ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО У НЕКОТОРЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОМПЛЕКС-МНЕ МАЛО ПЛАТИЛИ КОГДА-ТО И ВЫ ДОЛЖНЫ ЧЕРЕЗ ЭТО ПРОЙТИ...КАК ГОВОРИТЬСЯ : "а СУДЬИ КТО??"

Не буду! Уж какой родился :).

А я знаю много. Да и реальный Шанс есть у каждого, и не только ТУТа. У меня теперь вообще есть серьезные сомнения к слову "специалист", "профессионал"... не люблю этих слов. Один только момент есть позитива - то что рабочие места на сокращаются, хотя сервис действительно стал хуже. Если прибегнуть к математике, то процессы которые творятся в Привате скоро должно остановиться, ибо математика сильная наука. Тоже ну руская вещь) Это всё про ПЕРСОНАЛ. Еще есть политическая составляющая. Это соовсем другая грань Привата.

Абсолютно прав, поддерживаю, компания передовая и несмотря на стаж работы, постоянно приходится учится новому.

Чего ж руководители РУ каждый год меняются, так ничего толком и не сделав. И почему берут обратно попавшихся на воровстве сотрудников уже однажды выставленных за дверь. Амбиции и совесть проснулись или реально некого взять на работу?

Насчет руководителей Региональных управлений - у нас есть ОДНО, где так получилось, что новый руководитель проработал около года и уволился. Согласитесь, что для нашей структуры (у нас 40,как мы их называем, миддл-офисов) - совсем немного. Зато не меньше чем в тридцати РУ руководители работают 10 лет и больше.

По поводу проворовавшихся - а вдруг это правда? Вы действительно знаете такие случаи? Сообщите, пожалуйста, мне в почту n.volkov@pbank.com.ua, или Хлыниной О.П. Уж точно - такой политики нет. Возможно, мы где-то "недоследили"...

В этом одном, если память мне не изменяет, за последние пять лет сменилось пять руководителей. Многовато, наверное...

Ув. г-н Волков, подскажите, а хорошо ли это для компании, если руководитель РУ работает 10 лет и больше? По-моему, человек, оставивший управление РУ через год, явился более толковым менеджером и само-менеджером, чем те, кто не уходит с управления РУ потому, что больше никому не нужны (и держутся за свои должности, а РУКОВОДСТВУ БАНКА, видимо, НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОНЯТЬ в кадрах, ЧТО ЕСТЬ ЦЕННОЕ, А ЧТО ЕСТЬ РУХЛЯДЬ).

Лично я совершенно уверен, что если человек руководит РУ и не переходит в свой бизнес (это при том количестве контактов и знакомств), он - БЕЗДАРЬ в бизнес-сфере.

Есть принципиальная разница между "офицером" и деловым человеком. Можно сказать, разное тесто, из которого они сделаны. И лучше для банка иметь толкового молодого менеджера, который только будет оттачивать свое умение, но от природы обладающий деловой хваткой (г-жа Тимошенко - яркий пример прирожденной деловой хватки), на 3-4 года, пусть на год-два, нежели иметь закоснелую бездарь, еле-еле сводящего концы с концами, но работающую 10 лет! Знаете, напоминает союз с его ГОСТами и знаками качества. Экономика производила топорные, но крепкие вещи, но один из факторов, разрушивших союз - это фарца, который предлагал как мебель, так и шмотки, сделанных С УМОМ и практичностью, при этом более эргономичные и красивые, нежели "шедевры", сделанные по гостам.

Весь смысл моих предыдущих 4-х постов заключается лишь в том, что нужно не публиковать в газетках "топ-100" лучших работников, а убирать тех, кто по 10 лет работает на РУ и назначать тех, кто из ТОП-100.

Пока не будет ротации управленцев РУ, как я упоминал, каждые 3-4 года, пока молодая и воистину перспективная кровь не попадет (пусть временно, ибо действительно перспективные люди не задержутся под "чужой крышей" - под свою пойдут) в сферу принятия тактико-стратегических и тактических решений на уровне РУ (филиалов), пока бездари будут криво-косо руководить, ВЫ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ САМИ НЕ ПОЙМЕТЕ РАЗНИЦУ МЕЖДУ СТАРЫМИ И НОВЫМИ. Это все равно, что, к примеру, двадцать лет подряд делать бизнес - возить грузы в дальнобой - на ЗИЛе и до сих пор, и говорить, что ЗИЛ - лучшая машина лишь потому, что она у вас - 20 лет. В то время, как есть ИНОмарки, более новые, более совершенные, которые сделают работу водителя более спокойной и цивилизованной, а, значит, и более продуктивной, ибо новая фура вольво может увезти больше, чем 20-летний ЗИЛ - в любом случае. А банк в своем управлении напоминает все тот же ЗИЛ, только после капремонта. А МЕНЯТЬ НАДО СИСТЕМУ НАЗНАЧЕНИЯ НА РУКОВОДИТЕЛЕЙ РУ. Только молодая и хваткая кровь попадет туда, куда надо - ВЫ САМИ ПОЧУВСТВУЕТЕ РЫВОК ВПЕРЕД!

Ув. г-н Волков, подскажите, а хорошо ли это для компании, если руководитель РУ работает 10 лет и больше? По-моему, человек, оставивший управление РУ через год, явился более толковым менеджером и само-менеджером, чем те, кто не уходит с управления РУ потому, что больше никому не нужны (и держутся за свои должности, а РУКОВОДСТВУ БАНКА, видимо, НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОНЯТЬ в кадрах, ЧТО ЕСТЬ ЦЕННОЕ, А ЧТО ЕСТЬ РУХЛЯДЬ).

Лично я совершенно уверен, что если человек руководит РУ и не переходит в свой бизнес (это при том количестве контактов и знакомств), он - БЕЗДАРЬ в бизнес-сфере.

Есть принципиальная разница между "офицером" и деловым человеком. Можно сказать, разное тесто, из которого они сделаны. И лучше для банка иметь толкового молодого менеджера, который только будет оттачивать свое умение, но от природы обладающий деловой хваткой (г-жа Тимошенко - яркий пример прирожденной деловой хватки), на 3-4 года, пусть на год-два, нежели иметь закоснелую бездарь, еле-еле сводящего концы с концами, но работающую 10 лет! Знаете, напоминает союз с его ГОСТами и знаками качества. Экономика производила топорные, но крепкие вещи, но один из факторов, разрушивших союз - это фарца, который предлагал как мебель, так и шмотки, сделанных С УМОМ и практичностью, при этом более эргономичные и красивые, нежели "шедевры", сделанные по гостам.

Весь смысл моих предыдущих 4-х постов заключается лишь в том, что нужно не публиковать в газетках "топ-100" лучших работников, а убирать тех, кто по 10 лет работает на РУ и назначать тех, кто из ТОП-100.

Пока не будет ротации управленцев РУ, как я упоминал, каждые 3-4 года, пока молодая и воистину перспективная кровь не попадет (пусть временно, ибо действительно перспективные люди не задержутся под "чужой крышей" - под свою пойдут) в сферу принятия тактико-стратегических и тактических решений на уровне РУ (филиалов), пока бездари будут криво-косо руководить, ВЫ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ САМИ НЕ ПОЙМЕТЕ РАЗНИЦУ МЕЖДУ СТАРЫМИ И НОВЫМИ. Это все равно, что, к примеру, двадцать лет подряд делать бизнес - возить грузы в дальнобой - на ЗИЛе и до сих пор, и говорить, что ЗИЛ - лучшая машина лишь потому, что она у вас - 20 лет. В то время, как есть ИНОмарки, более новые, более совершенные, которые сделают работу водителя более спокойной и цивилизованной, а, значит, и более продуктивной, ибо новая фура вольво может увезти больше, чем 20-летний ЗИЛ - в любом случае. А банк в своем управлении напоминает все тот же ЗИЛ, только после капремонта. А МЕНЯТЬ НАДО СИСТЕМУ НАЗНАЧЕНИЯ НА РУКОВОДИТЕЛЕЙ РУ. Только молодая и хваткая кровь попадет туда, куда надо - ВЫ САМИ ПОЧУВСТВУЕТЕ РЫВОК ВПЕРЕД!

А я вот собираюсь идти на работу в Приват.На след.неделе собеседование.Если нормально его пройду и устроюсь на работу, то это будет моя первая работа.В мои 22 года.Я думаю,туда можно идти работать,хотя здесь немало критики в адрес банка.От тех лиц,которые им недовольны по разным причинам.Желаю успехов и удачи себе :),ну и вам всем также!!!

Удачи Тебе )

А якщо хтось проживає в Хмельницькому і бажає працювати в ПриватБанку, можите звертатися до мене ;) ruslan.nikitjuk(_a_)pbank.com.ua

Руслан, керівництво мабуть вже побачило твоє "рвение". Ти ще не весь Приватбанк у Хмельницьому.

Що за нісенітниці (гарніше звучить російською - бред)? Мені потрібні 3 працівники, а не повипендрюватися перед керівництвом. Мені від цього ні холодно ні жарко.